Termini e Condizioni per Fornitori
Ultimo aggiornamento: 22 luglio 2026
1. Premesse
I presenti Termini disciplinano il rapporto tra Experentia (la "Piattaforma") e il soggetto che pubblica, promuove o gestisce esperienze (il "Fornitore"). Registrandosi sulla Piattaforma, il Fornitore dichiara di aver letto, compreso e accettato integralmente i presenti Termini.
2. Natura del Servizio
La Piattaforma mette a disposizione strumenti tecnologici che consentono agli utenti di individuare e prenotare esperienze offerte dai Fornitori. La Piattaforma non organizza, gestisce o eroga direttamente alcuna esperienza.
3. Indipendenza del Fornitore
Il Fornitore opera in piena autonomia e sotto la propria esclusiva responsabilità. Nessun rapporto di lavoro subordinato, rappresentanza, franchising, agenzia o partnership viene instaurato con la Piattaforma.
4. Requisiti del Fornitore
- essere legalmente autorizzato a svolgere la propria attività;
- possedere licenze, autorizzazioni e permessi richiesti dalla legge;
- rispettare tutte le normative applicabili;
- fornire informazioni veritiere e aggiornate.
5. Contenuti Pubblicati
Il Fornitore è l'unico responsabile dei contenuti pubblicati (descrizioni, immagini, prezzi, disponibilità, orari, condizioni). La Piattaforma non verifica preventivamente tali informazioni.
6. Esperienze e Servizi
- organizzazione dell'esperienza;
- qualità del servizio;
- sicurezza dei partecipanti;
- rispetto delle normative vigenti;
- gestione delle prenotazioni ricevute.
7. Assicurazioni
Il Fornitore dichiara di possedere, ove richiesto, adeguate coperture assicurative. La Piattaforma non fornisce alcuna copertura assicurativa per conto del Fornitore.
8. Sicurezza
Il Fornitore si impegna a garantire condizioni di sicurezza adeguate per i partecipanti. Tutti gli obblighi relativi restano a carico esclusivo del Fornitore.
9. Pagamenti
Salvo diversa indicazione, la Piattaforma non incassa pagamenti per conto del Fornitore. I pagamenti vengono effettuati direttamente tra utente e Fornitore.
10. Cancellazioni
Il Fornitore si impegna a rispettare le politiche di cancellazione pubblicate. In caso di impossibilità a svolgere l'esperienza, dovrà informare gli utenti nel più breve tempo possibile.
11. Reclami degli Utenti
Tutti i reclami relativi all'esperienza, qualità del servizio, sicurezza o esecuzione dell'attività dovranno essere gestiti direttamente dal Fornitore.
12. Responsabilità del Fornitore
- danni causati a utenti o terzi;
- infortuni;
- violazioni normative;
- omissioni informative;
- attività svolte durante l'esperienza.
13. Manleva
Il Fornitore si impegna a tenere indenne e manlevare la Piattaforma da qualsiasi richiesta, danno, perdita, costo, sanzione o azione legale derivante dalla propria attività, dall'esperienza offerta o dalla violazione dei presenti Termini o di leggi applicabili.
14. Sospensione e Rimozione
- informazioni false;
- violazioni normative;
- reclami gravi;
- attività fraudolente;
- comportamenti lesivi per utenti o piattaforma.
15. Proprietà Intellettuale
Il Fornitore mantiene la titolarità dei contenuti pubblicati e concede alla Piattaforma una licenza gratuita, non esclusiva e revocabile per utilizzarli ai fini della promozione del servizio.
16. Limitazione di Responsabilità della Piattaforma
La Piattaforma non garantisce numero minimo di prenotazioni, continuità del servizio, risultati economici o visibilità. Non risponde di danni indiretti, mancati guadagni o perdite commerciali del Fornitore.
17. Modifiche ai Termini
La Piattaforma può aggiornare i presenti Termini in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate sul sito e avranno effetto dalla data di pubblicazione.
18. Legge Applicabile e Foro
I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana. Per ogni controversia sarà competente il foro previsto dalla normativa italiana applicabile.
19. Accettazione
Con la registrazione, il Fornitore dichiara di aver letto e accettato integralmente i presenti Termini e Condizioni.